Как получить с коммунальщиков деньги за поврежденную машину. Инструкция

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как получить с коммунальщиков деньги за поврежденную машину. Инструкция». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Иногда по итогам аварии в отношении работника возбуждают уголовное дело. Например, если второй участник ДТП получил тяжкий вред здоровью. Обвинительный приговор в отношении работника подтвердит, не только его вину в преступлении. Приговор означает, что работник причинил компании ущерб в результате преступных действий. Это позволит взыскать с него полную стоимость ремонта корпоративного автомобиля (п. 5 ч. 1 ст. 243 ТК РФ).

Когда наступает ответственность автомойки за вред автомобиля?

• неправильный процесс самой мойки автомобиля. При мойке авто, должен соблюдаться определенный порядок, чтобы не повредить ЛКП авто или еще хуже целостность отдельных деталей из стекла, металла, иного материала
• конвеерные мойки, так же могут нанести вред, там элементарно может выйти из строя система, навредив этим всем обратившимся за услугой. Хорошо если, вовремя заметив ошибку, мойка будет остановлена. Если у авто имеется багажник на крыше, не заводские рейлинги, не заводские расширители арок, все это может сломаться или вовсе сойти с крепежей
• детали авто, которые имеют коррозию или сгнившие участки также стоит мыть с особой осторожностью. У керхеров на мойках большое давление подачи воды, около 120-160 бар, которые могут сделать дыры на кузове или иным образом повредить транспортное средство

Работнику назначили уголовное наказание

Но дело не всегда заканчивается обвинительным приговором. Например, работник избежит уголовного наказания, если:

— он примерится с потерпевшим;

— его амнистируют;

— истекут сроки давности привлечения к уголовной ответственности.

Без обвинительного приговора, компания сможет взыскать с работника только ущерб в размере среднего заработка. Постановление о прекращении уголовного дела не заменит обвинительный приговор.

Как отсудить деньги за повреждения авто по вине Управляющей Компании (ЖКХ)?

Хотел бы вам рассказать историю, как в 2016 году я повредил свой автомобиль и взыскивал денежные средства с виновника сего торжества — управляющей компании.

Я уверен,что моя история и советы помогут вам сделать все правильно, если вы попадете в такую ситуацию. Так же эта «инструкция подойдет тем, кто повредил свой авто просто на дороге,только в этом случае придется требовать возмещение ущерба с владельца дороги.

Предупреждаю сразу, данную историю я публиковал на драйве и дроме, когда рассказывал об эксплуатации своего бывшего автомобиля Лады Калины2,поэтому это не баян). Если будет интересно, историю Калины так же могу рассказать здесь)

В это время я работал в такси постоянно и 21 января 2016 года наш диспетчер попросила меня забрать ее сына от бабушки и завести домой. На улице мороз (-30). Заезжаю во двор и вижу пар с земли идет. Как окажется позже, вода горячая растеклась — трубу прорвало. Ну мороз же, вода в лед мгновенно превращается. Я поехал иииии… из под передних колес земля (в виде льда) уходит и машина просто резко проваливается вниз передней частью!

Открываю дверь, вокруг вода со льдом, даже не выскочить никуда! Заднюю передачу и пытаюсь вырулить назад. С пятой попытки машина «на берегу».

Раздолбан бампер, решетка бампера, левая ПТФ и ее облицовка. Это только на первый взгляд. Вспоминаю, что это же преддомовая территория должна обслуживаться управляющей компанией (УК). Что же делать? Звоню шефу (владельцу такси), он автоюрист. Сказал вызывать ДПС, оформлять ДТП, оформлять повреждения через независимую экспертизу и в суд.

1 СОВЕТ: если хотите получить компенсацию от ЖКХ или УК, НЕ уезжайте с места ДТП, потом собрать доказательства будет невозможно!

Какая ответственность положена за порчу авто на мойке?

Руководители многих компаний утверждают, что администрация мойки не несет ответственность за возможные повреждения. На самом деле, они не правы, поскольку в законе указана совсем иная информация. Согласно статье 35 «О защите прав потребителей», исполнитель несет ответственность за сохранность имущества клиента. Это означает, что разные объявления на дверях не соответствуют российскому законодательству.

Если водитель пригнал на автомойку старенький запорожец, с которого отслаивается покрытие, то мойщик должен предупредить о возможных последствиях. Сотрудники чаще всего советуют отказаться от мытья, поскольку влага может попасть в моторный отсек.

Несмотря на все эти правила, ситуации, когда на мойке повредили автомобиль, возникают довольно часто.

Ответственность за причинение вреда

Итак, в январе 2016 года с крыши МКД сошел снег на автомобиль, принадлежащий собственнику помещения в доме. Данные обстоятельства были надлежащим образом зафиксированы. Так, собственник обратился в органы полиции с заявлением о проведении проверки по факту схода снега с крыши дома, в результате которого его автомобилю был причинен ущерб. Факт повреждения транспортного средства в результате падения снега с крыши подтверждается:

• протоколом осмотра места происшествия, приложенной к нему фототаблицей;

• объяснениями свидетеля, данными в ходе проверки органам внутренних дел по факту обращения автовладельца.

Tarkos777 › Блог › Что делать, если на мойке повредили автомобиль?

Вы приехали навести красоту, заплатили деньги, а в результате получили царапину на кузове, отломанную антенну или еще что похуже. Можно ли найти управу на владельцев мойки в этом случае? Консультирует наш юрист.
Если после мытья вы заметили, что машина повреждена, в первую очередь поставьте в известность об этом руководство мойки, зафиксируйте в письменном виде факт наличия повреждений, опишите их и не забудьте сделать фото.
Важно! Всегда осматривайте машину СРАЗУ после мойки, а не на следующий день. Трудно будет доказать, что «несвежие» повреждения вы получили именно в процессе мойки.
Легкий путь
В дальнейшем все будет зависеть от того, признает ли и согласится руководство автомойки в добровольном порядке компенсировать затраты на ремонт. Если же да, тогда отлично, остается, только все оформить документально — и вперед на ремонт.
А вот если автомойка отказывается от выплаты компенсации и, более того, еще и не желает признавать, что повреждения возникли в результате мойки машины, вот тогда приготовьтесь к непростой борьбе, в которой в одиночку, не имея юридического образования, вам вряд ли удастся устоять и не потерпеть поражение.

Да, и в целом я не рекомендую так называемые автоматические автомобильные мойки — щетки здорово царапают автомобиль. Удачи и чистых вам дорог!

Шаг 2. Пробуем возместить ущерб на месте

При благоприятном стечении обстоятельств администрация мойки согласится компенсировать ущерб. Обговорите размер компенсации, сроки и порядок возмещения ущерба. Возьмите у администрации мойки письменное обязательство оплаты ремонта или безвозмездного устранения ущерба.

На какой закон ссылаться?

Часто руководство автомойки отказывается решить вопрос миром. Ссылается на висящее на стене объявление наподобие такого: «Администрация мойки не несет ответственность за сколы, царапины и другие дефекты ЛКП и элементов кузова, которые не видны до начала оказания услуг».

Как найти человека, который поцарапал машину

Если хозяину имущества будет нанесен какой-либо ущерб — это вызовет неприятные эмоции и переживания. Отсюда следует, что любой собственник поврежденного авто желает разыскать и потребовать законную компенсацию от нарушителя. Что вы можете сделать самостоятельно: обойдите стоянку, пристально изучите и рассмотрите ближайшие авто.

Как вариант, на них могут быть установлены работающие видеорегистраторы. Найдите телефон владельца такого авто и используйте при необходимости материалы с видеорегистратора. Видеофиксация может проводиться с близлежащих зданий и самой парковки — большинство подъездов сегодня оборудованы устройствами видеофиксации. Проанализируйте участок поврежденного ЛКП на предмет остатков краски второго авто.

Узнаете номер ТС нарушителя — найти его будет легко. Такая процедура, при известном номере, займет не более пары часов. Отсутствие каких-либо данных, затянет розыск на долгие месяцы. Если ущерб минимален, розыск прекратится по прошествии 3 месяцев.

Не забывайте напоминать о себе органам внутренних дел занимающихся поиском нарушителя, интересуйтесь ходом и результатами розыска. Если правоохранители бездействуют — обращайтесь с жалобой к начальнику подразделения либо в органы прокуратуры. Проявление халатности — уголовно наказуемо!

Инициируйте собственный поиск нарушителя. Используя соцсети, форумы, прессу и другие доступные источники, дайте объявление. Пообщайтесь с жильцами близлежащих квартир, сторожем парковки. Посетите находящиеся рядом СТО. Получив протокол от сотрудников полиции, посетите и узнайте на ближайших СТО были ли у них клиенты на покраску авто в ближайшее время. Применение данного способа может помочь обнаружить безответственных автомобилистов. Статистика ГИБДД сообщает, что такой способ продуктивнее в поиске злоумышленника, нежели загруженная работой инспекция. Если найдете виновника — оповестите правоохранителей, которые составят протокол.

Ошибка №2: использование щеток и скребков для очистки от снега и льда

В холодное время года (но не как в этом году) подчас возникает дилемма: очищать машину от снега или нет? Автомобиль со снежной шапкой, которая в любой момент может съехать, — это однозначно угроза. В то же время специалисты предупреждают, что использование скребков и щеток нередко приводит к негативным последствиям для кузова.

— Действительно, палка о двух концах, — признает директор автомойки. — Поэтому лично я рекомендую полностью очищать только стекла, фары и зеркала. Сам кузов оттирать до лака не стоит, лучше оставлять (если позволяют условия) немного льда или снега. Дело в том, что под снегом обычно находится песок и иные виды загрязнения, которые могут служить абразивом.

Автомойщики замечают, что кончики ворса щеток тоже могут оставлять следы на лакокрасочном покрытии. Что же касается скребка или веника, то для очистки кузова они вовсе не годятся.

Ошибка №4: использование «не той» автохимии и материалов

Сейчас на прилавках представлено множество средств по уходу за интерьером и экстерьером автомобиля. Однако все ли они хорошие? Как мы убедились во время наших расследований по маслу и антифризу, в банке может содержаться совсем не то, что указано на этикетке.

— Для каждого типа загрязнений предусмотрен свой очиститель, — объясняет руководитель автомойки. — Например, средства от насекомых содержат достаточно агрессивные компоненты, в частности щелочь. Если поверхность после их использования не обработать правильным образом (смыв большим количеством воды), остатки могут негативно воздействовать на кузов, в особенности на декоративные элементы из пластика и хрома: материал мутнеет, появляются своего рода «ожоги».

При самостоятельной мойке важно соблюдать рекомендации изготовителя средства: больше — не значит лучше, скорее наоборот.

По словам специалистов, правильный выбор автохимии часто недооценивают. Дело не только в бренде, но также в функциях разных средств: одно позволяет создать прослойку между кузовом и песчинками (грязью), другое нейтрализует активный щелочной состав, третье высушивает и создает своего рода оболочку, защищающую от негативного воздействия окружающей среды.

— Это все равно что попробовать постричь самого себя, — проводит сравнение специалист. — Технически это возможно, но что-то может пойти не так.

Немаловажное значение, как говорят автомойщики, имеет материал, который используется для мытья кузова. В идеале для каждой стадии необходимо использовать разные тряпочки, губки и пр.

Что необходимо предпринять, если вашу машину повредили на автомойке

В последнее время всё чаще мойщики машин выполняют свои обязанности «спустя рукава», в результате чего вы получаете не только плохо вымытый, но и повреждённый автомобиль. И конечно же, нерадивые сотрудники пытаются всеми силами сей факт утаить (кому же охота оплачивать ремонт чужого авто, пусть и по своей вине).
Итак, вы обнаружили, допустим, царапины на корпусе, или то, что автомобиль работает как-то иначе. Прежде всего, при помощи фото- или видеоаппаратуры (подойдёт фото- или видеокамера на смартфоне) зафиксируйте найденные повреждения, затем пишите жалобу дирекции автомойки.

Жалоба может быть написана в произвольной форме, но в ней вы обязаны указать, какие именно повреждения были нанесены вашей машине (желательно, подробно их описать), и как вы хотите, чтобы автомойка устранила данные повреждения. Отдайте жалобу лично в руки начальнику данной автомойки под роспись и ждите его письменного ответа.

Но такие случаи довольно редки, можно сказать, единичны. Обычно, владелец автомойки категорически отказывается признавать, что повреждения получены в результате действий работников его автомойки, и платить не желает. Поэтому вы должны надёжными доказательствами подтвердить свою точку зрения. Такие доказательства может предоставить проведение независимой экспертизы, которая точно сможет определить, когда и при каких обстоятельствах ваша машина получила повреждения и какова стоимость их ремонта. Копию акта по результатам экспертизы вместе с повторной жалобой вручаете дирекции автомойки.

Поиск и предоставление доказательств того, что машину повредили именно на мойке или в следствии мойки, необходимо будет предоставить именно собственнику автомобиля, так как лишь он заинтересован в возмещении ущерба и наказании виновных. При обнаружении повреждений первым делом стоит обратиться с письменной претензией к собственнику мойки. Об этом рассказал главный юрисконсульт компании «Правокард» Наталья Гребнева.

«Для предъявления претензий необходимо наличие первичных документов для оказания услуг на автомойке (чек, квитанция, универсальный передаточный документ). Если вы фактически обнаружили повреждения уже после того, как покинули автомойку, то целесообразно оперативно вернуться на автомойку, уточнить наличие или отсутствие видеозаписи. При наличии видеозаписи потребовать предоставить видео или записать его на внешний носитель», — объяснила Гребнева.

С юридической и бытовой точки зрения в такой ситуации, по мнению юриста, необходимо четко понимать, что доказать причинно-следственную связь по факту возникновения повреждений на автомобиле достаточно сложно, так как фактически необходимо доказать отсутствие на автомобиле повреждений до посещения автомойки.

Налёт после бесконтактной мойки, как победить?

Очень часто у администраторов моек и на форумах возникает вопрос и тема «химия не моет», «остается налет», «перепробовали 10-15-20… шампуней, а налёт остался», «на белых или черных машинах ужасный налёт» и так далее. Почему то в проблеме часто винят автохимию (активную пену), якобы она не моет/поддельная/разбадяженная производителем или дилером.

Но анализ фактов говорит о другом…, задумайтесь, если автомойка перепробовала 10-15 шампуней разных производителей, да еще в разном разведении, а налёт остаётся, значит это системная проблема и её причина не связанна с автохимией.

Научная лаборатория GREENOL провела своё расследование и полностью разобралась в причинах появления белого налёта и предложила способы борьбы с ним.

Итак, факты и жалобы.

Предварительные выводы: при соблюдении автомойкой технологии бесконтактной мойки налёт остается; используемая бесконтактная химия не влияет на налет. Значит, замена бесконтактной пены с одного брэнда на другой не помогает.

Помяли авто на парковке, что делать и как возместить ущерб?

Не важно есть ли у вас страховка, полис КАСКО у вас или ОСАГО, если ваш автомобиль получил повреждения на парковке в результате чьей либо неаккуратной езды, то первым делом вам нужно оформить ДТП даже если виновника на месте нет.

Ниже я по пунктам расскажу о порядке ваших действий:

1. Не передвигаем автомобиль, если уехали и обнаружили повреждения позже, возвращаемся на место предполагаемой аварии.
2. Вызываем инспекторов ГИБДД на место, звоним и объясняем, что у вас ДТП, авто стукнули на парковке, виновника нет на месте. Не вызывайте аварийного комиссара, он вам не поможет, ДТП со скрывшимся участником оформляют только инспекторы ГИБДД, если вам будут говорить, что бы вы вызывали участкового, это не верно, если произошло столкновение двух авто, то это ДТП и полномочия по его оформлению лежат на плечах инспекторов ГИБДД. Твердо стойте на своем и требуйте выезда на месте для оформления.
3. Попробуйте найти свидетелей, посмотрите на авто стоящие рядом или на против вашего, некоторые водители не выключают регистраторы и они ведут запись. Далее смотрим вокруг и ищем камеры наружного наблюдения и если обнаружили то далее вы сможете запросить видео записи с данным камер и увидеть какие автомобили могли зацепить ваш.
4. Сделайте как можно больше фотографий места ДТП с разных ракурсов, если есть осколки, осыпь грязи и прочие следы ДТП, сфотографируйте и их. Так же снимите небольшой видео ролик.
5. По приезду инспекторов ГИБДД объясните им ситуацию, инспекторы должны составить схему ДТП и протокол, вы должны написать объяснительную как все было, что вы оставили авто на парковке и ушли по своим делам, а вернувшись обнаружили свежие повреждения на авто. Так же укажите все подробности дела, возможно были очевидцы которые видели авто виновника и запомнили номер, сообщите все, что вам известно по факту данного происшествия. Инспекторы вам должны выдать копию постановления по факту возбуждения дела об административном правонарушении.
6. После того как вы получили копию постановления, вы можете уезжать с места ДТП, возможно сотрудники выдадут вам копию постановления и вам придется ехать в ближайший пункт ГИБДД для дальнейшего оформления ДТП и составления административного материала.

Действия при повреждениях машины на автомобильной мойке

К сожалению, доказать, что царапины образовались во время мойки, крайне сложно. Иногда, увидев повреждения на месте, можно обратиться к владельцу мойки и добиться возмещения ущерба. Но это скорее исключение из правил.

Если автомобиль поврежден, сразу же известите об этом владельца мойки, письменно зафиксируйте повреждение и сделайте фото. Следующий шаг – независимая экспертная организация и оценка причиненного вам ущерба.

После получения экспертного заключения вам следует написать владельцу мойки письменную претензию в двух экземплярах с требованием возмещения ущерба. Требуйте, чтобы работники автомойки поставили на жалобе дату ее получения, подпись и печать. В противном случае высылаете владельцу мойки заказное письмо с уведомлением о вручении. Если по истечению 10 дней ответа не последовало, обращайтесь с иском в суд. После выигрыша владелец мойки обязан возместить вам не только деньги на ремонт авто, но и затраты на экспертизу и услуги адвоката.

Похожие записи:

• Как изменятся пенсии по инвалидности в 2023 году
• Развод супругов в 2023 году: процедура расторжения брака
• Личные дела сотрудников порядок формирования в 2023 году