Как защитится от клеветы в интернете?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как защитится от клеветы в интернете?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Суды – это очень долгий и затратный процесс удаления клеветы в интернете, куда обращаться целесообразно только в крайнем случае. Есть альтернативное решение – досудебная претензия. В конце 2020 года уголовную ответственность за клевету ужесточили, добавив тюремный срок. Поэтому стоит рассчитывать на сговорчивость людей, опубликовавших порочащий материал.
Общая схема претензии такова: пострадавший указывает людям, ответственным за клевету, что они ошибаются и нарушают закон. Предоставляет ссылки на законодательные акты, сообщает о наличии документов, опровергающих ложные сведения, и устанавливает срок для удаления клеветы в интернете. Обычно это 15 дней с момента получения письма.
Если о вас выложили порочащую и ложную информацию
В соцсетях (в том числе на YouTube) с недавних пор появились специальные флажки для модераторов, касающиеся введения в заблуждение, вредоносных и абьюзивных комментариев, – вы можете воспользоваться возможностью пожаловаться. Обычно модераторы реагируют на такие заявления достаточно быстро. Для подтверждения того, что именно вы являетесь пострадавшим, может потребоваться фото с паспортом.
Если же информацию, порочащую вашу честь и достоинство (личные фотографии и т. д.), выложили на отдельном сайте, эффективнее всего будет обратиться к его хостеру и объяснить, что на странице находится оскорбительный или нарушающий закон контент. Для того чтобы выяснить, кому принадлежит сайт, можно использовать сервис Whois. Только в том случае, если не получится договориться с хостером, есть необходимость обращаться в органы (с нотариально заверенными скриншотами).
Ответственность за клеветнические действия
- Простая клевета, т.е. совершенная без отягощающих обстоятельств, карается штрафными санкциями в сумме до полумиллиона рублей или обязательными работами продолжительностью до 160 часов.
- Если для распространения заведомо ложных сведений злоумышленники использовали средства массовой информации, интернет и другие каналы, позволяющие сделать информацию достоянием широкой общественности, предусмотрено более суровое наказание: выплата миллиона рублей или работы длительностью в 240 часов.
- Если для очернения доброго имени человека преступник использовал правомочия, связанные с должностным положением, он карается штрафом в сумме до 2 млн руб. или 320-часовыми работами.
- Если злоумышленник произвел «раскрытие» информации о несуществующих болезнях потерпевшего или о приписываемых ему сексуальных покушениях, санкции возрастут до 3 млн руб.
- Наконец, самый тяжкий состав преступления – обнародование устно или по интернету информации о совершенном пострадавшим преступлении. Такое очернение личности карается 5-х миллионным штрафом или работами на период до 480 часов.
Вечером белгородка Ирина (имя и фамилия изменены – прим. ред.) привычно хлопотала на кухне. Настроение радужное, дети сделали уроки, муж после работы расположился у телевизора. И тут зазвонил телефон. Незнакомый мужской голос поинтересовался, сколько стоит час с ней. Растерянная, напуганная женщина не нашлась, что ответить, и повесила трубку. Через несколько минут перезвонили уже с другого номера, опять спросили, сколько стоят её интимные услуги. Когда шокированная женщина попыталась объяснить, что мужчина ошибся номером, её перебили:
— Ирина Расторгуева?
– Да, – подтвердила женщина.
– Ну тебе и звоню. Ты ж сама на сайте информацию о себе дала!
Несколько минут спустя она нашла страничку в социальной сети, созданную от её имени. Фамилию, телефон, фотографию взяли с реальной страницы Ирины, добавив несколько голых фото. Тут же – предложение провести весёлую ночь за небольшое вознаграждение. На Ирину навалился удушающий кошмар…
Телефон просто разрывался от звонков. Перепуганная женщина отключила звук, а потом и вовсе выключила мобильник. Испуг, страх, стыд – всё смешалось в голове. Что делать? Как объяснить всё мужу и знакомым? По совету знакомых женщина обратилась к администраторам соцсети и объяснила, что страничка не её. Пришлось сменить номер телефона. И всё это втайне от мужа, потому как Ирина боялась даже представить его реакцию.
Как прийти в себя и восстановить душевное равновесие, когда грязью в Сети облили вас?
«Если увиденное повергло вас в шок, в первую минуту, чтобы не наломать дров, нужно отвлечься, – говорит руководитель психологической службы БелГУ Дмитрий Сазонов. – Встать из‑за компьютера, умыться, поприседать, отжаться, похлопать себя по щекам. После этого нужно рассказать обо всём самому близкому человеку и вместе выстраивать алгоритм борьбы. Не лишним будет обратиться к психологу и обязательно в правоохранительные органы и к администраторам сайтов. Оптимальная борьба с лживыми слухами – это правдивая информация. Если клевета стала достоянием большого круга ваших знакомых, есть смысл рассказать им всё как есть».
Дмитрий Николаевич выделяет три основные причины, по которым люди пытаются оклеветать или травить кого‑то в Интернете:
1. Это делает человек с психическими расстройствами, находящийся в пограничном состоянии.
2. Банальная месть, потому как виртуальная клевета – самый лёгкий для этого способ.
3. Спор либо желание самоутвердиться и использовать специфические навыки: специалист по работе с графическими редакторами либо программист решил попробовать, а сможет ли он взломать страничку, сделать компрометирующие фото и так далее.
Сейчас Ирина в полном отчаянии. Большинство знакомых увидели фейковые страницы, где поклонник уже сообщил и её домашний адрес. Правда, уже перед выходом статьи женщина сообщила нам, что ей позвонили из уголовного розыска: полицейские, наконец, нашли подозреваемого.
Летом 2017-го калининградский бизнесмен Андрей открыл по франшизе салон красоты. «Некоторым девушкам-моделям первую процедуру я предложил бесплатно, — рассказывает он РИА Новости. — Одной клиентке осветлили неудачный татуаж бровей. Она осталась довольна и даже хотела записаться на повторную процедуру — уже за деньги».
Однако вместо этого, по словам Андрея, спустя месяц девушка обратилась к другому специалисту, который ей сделал аналогичную процедуру на коже, еще не успевшей полностью восстановиться. После этого появились рубцы.
«Клиентка разместила в местной группе в ВК несколько негативных постов о моем салоне, — продолжает коммерсант. — Заявила, что мы причинили вред ее здоровью, оскорбила мастера и даже высказалась в адрес моих детей, хотя они-то здесь точно ни при чем. Текст перепостили другие пользователи, и началась настоящая травля в комментариях».
Андрей не стал ждать оттока клиентов — обратился в суд с иском о защите чести и достоинства, потребовав удалить порочащие публикации и выплатить денежную компенсацию. По словам бизнесмена, реальной причинно-следственной связи между медицинской процедурой и проблемами со здоровьем так и не установили. Следовательно, информация, размещенная в интернете, не соответствовала действительности.
«Но закон встал на сторону модели, — говорит предприниматель. — Судья почему-то решил, что ее высказывания — не оскорбление или клевета, а обычное выражение личной точки зрения. Так называемый плюрализм мнений — согласно европейской конвенции по правам человека».
Как можно защитить себя от клеветы
Нормы, прописанные в законодательных актах России, схожи с теми, что используются в Беларуси, Украине, Казахстане и других странах СНГ. В перечисленных странах также предусматривается ответственность за распространение порочащих сведений в отношении личности.
Для того чтобы защитить свои права, потерпевшему необходимо написать заявление и подать его в мировой суд. Пишется иск на бумаге формата А4. В нем указываются:
- данные автора заявления, в том числе фамилия, инициалы, номер телефона для связи, адрес, где проживает;
- данные ответчика;
- обстоятельства распространения ложных данных (время, когда они были распространены, место, количество известных случаев опубликования);
- указываются последствия, которые наступили в результате распространения клеветы;
- прописываются требования, которые выдвигаются по отношению к клеветнику (разместить опровержение, возместить моральный ущерб и прочее);
- указать, какие доказательства имеются.
В конце документа ставится дата его составления и подпись заявителя.
Как удалить клевету из интернета?
Удалить ложные сведения из сети интернет можно по решению суда или до его вынесения на основании доказательной базы, которая используется при рассмотрении дела. Для этого нужно обратиться к администрации сайта, где была опубликована клевета, приложив ссылки на страницы с обсуждениями, профили, комментарии и т. п., а также документы, подтверждающие вину злоумышленника.
Обратите внимание, что при публикации ложных сведений от имени сайта, зарегистрированного как СМИ, он будет нести ответственность только в том случае, если информация не была составлена на основании официальных документов, к примеру, пресс-релизов от государственных или муниципальных структур. В таком случае иск нужно подавать на ту организацию, которая предоставила информацию.
Кроме удаления ложной информации и вынесения решения, определяющего ответственность злоумышленника, потерпевший может потребовать компенсацию морального ущерба.
В чем заключается клевета в СМИ
Клевету в СМИ непросто доказать в суде, поскольку ввиду размытых формулировок сложно определить критерий недостоверности.
Как показывает практика, при подготовке репортажей и газетных статей используются такие формулировки, которые сложно оспорить в суде. Подготовкой таких публикаций занимаются настоящие «мастера слова».
Подобные публикации часто выходят в свет по заказу конкурентов или недоброжелателей. При этом источник информации остается неизвестным.
Учтите! Как правило, в подобных случаях для того чтобы избежать судебных разбирательств, используются незамысловатые фразы и даются ссылки на авторитетный источник. В некоторых случаях источник вовсе не указывается, и сообщается, что информатор пожелал остаться анонимным.
Основное назначение подобных материалов – снизить популярность определенного лица или доверие к нему.
Как защитить себя от клеветы и оскорблений в интернете
Естественно, что интернет, в силу своей доступности и анонимности, стал любимым местом обитания «злых языков», которые непрочь «помыть кости» или рассказать любые нелепости о своей жертве. Как правило, этой жертвой становится лицо известное и популярное, но бывает, что достается и простому обывателю. Есть ли способ защититься от несправедливости? На этот вопрос мы постараемся ответить в данной статье. Для начала приведем наглядный пример: руководитель «Театра кошек» Юрий Куклачев обратился в суд с иском о защите чести и достоинства к некому Михаилу Вербицкому за то, что тот в своем блоге называл артиста «зоофилом» и «живодером», впрочем, это, пожалуй, самые приличные из эпитетов, которыми Вербицкий наградил Куклачева в своем дневнике. Теперь Куклачев требует от обидчика денег и опровержения. Этот случай классический: есть два лица, одно из которых требует сатисфакции в суде, не прибегая к мордобою. Однако перед этим было необходимо провести подготовительную работу, без которой обращение в суд было бы бессмысленным. Итак:
1) Установление личности администратора сайта. Можно воспользоваться услугой Whois, однако при этом вы не получите полной информации, поэтому целесообразно сразу обратиться к адвокату с просьбой направить адвокатский запрос в Автономную некоммерческую организацию «Региональный Сетевой Информационный Центр», которая ведает распределением сетевых адресов в Рунете, то есть владеет всей информацией об администраторах сайтов, зарегистрированных в зоне RU.
2) Параллельно с п. 1 обратиться с заявлением к нотариусу об обеспечении доказательств, путем составления протокола осмотра. Это необходимо для того, чтобы, во-первых, зафиксировать информацию, размещенную на сайте на момент осмотра, чтобы потом ответчик не изменил содержимое ресурса и не заявил об отсутствии информации, порочащей честь и достоинство. Во-вторых, этим вы устраните сомнения суда, относительно качества этих доказательств, ведь ничто не мешает уже вам слегка отредактировать копию веб-страницы в любом графическом редакторе и в таком виде представить ее в суд. Нотариус в этом случае является своего рода гарантом.
3) Направить предложение администратору сайта убрать не соответствующую действительности информацию. Это уже по желанию. Законом не предусмотрен обязательный досудебный порядок рассмотрения спора по данным категориям дел.
Логическим завершением подготовки будет являться обращение в суд с иском о защите чести и достоинства с требованием размещения опровержения ранее размещенной недостоверной информации и, возможно, возмещения убытков и компенсации морального вреда. Данное право предоставлено вам ст. 152 Гражданского кодекса РФ. Одной из отличительных особенностей данной категории является то, что достоверность размещенной информации должен доказывать ответчик, а не вы как истец. В то время, как в обычном процессе, основной груз доказывания ложится на истца.
Ну а если вас оскорбили настолько, что вы жаждете крови обидчика, то имейте в виду, что на основании ст. 129 и ст. 130 Уголовного кодекса РФ виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности. Для этого необходимо обратиться с соответствующим заявлением, только не в милицию, а к мировому судье. С перечнем необходимых документов и образцом заявления вы можете ознакомиться на информационных стендах, размещенных в здании суда.
Это, как мы уже говорили, классический вариант развития событий. При этом есть еще несколько альтернативных вариантов.
Распространение заведомо ложной информации о гражданине квалифицируется как клевета. А, согласно законодательству РФ, клевета в интернете – дело наказуемое. Но для этого нужно доказать, что пользователю, опубликовавшему запись, содержащую клевету, заведомо было известно, что он мог нанести вред обвиняемой им персоне. Согласно статье 152 ГК гражданского кодекса, гражданин, подвергшийся клевете, может потребовать ее опровержения. Также гражданин, в отношении которого была допущена клевета, вправе потребовать от ответчика компенсировать причинённый ему моральный вред.
Ранее существовала 129 статья УК за клевету (в том числе и в интернете). С 2012 года она была перенесена в КоАП, но понятие клеветы в том же году вернулось в уголовный кодекс в виде статьи 128.1 . Следовательно, теперь это и есть статья за клевету в интернете.
Что считается клеветой в интернете
Под клеветой понимается распространение о человеке информации, которая не соответствует действительности. Наказание за рассматриваемое деяние предусматривается УК РФ, однако чтобы его применить, необходимо доказать то, что человек, распространивший сведения, заранее знал о причинении вреда личности, о которой он сообщает в сети. У пострадавшего имеется право жаловаться и требовать опровержения обнародованной информации. Также законодатель указывает на то, что потерпевший может потребовать, чтобы клеветник компенсировал причиненный ущерб морального характера.
Ранее в уголовном законе содержалась статья 129, которая устанавливала ответственность за рассматриваемое деяние. В 2012 году в законодательство были внесены коррективы, после чего в Административном кодексе появилось наказание за оскорбление, а в Уголовном – была упразднена статья 129, и на ее место пришла 128.1. В указанной норме содержится наказание за клевету, в том числе распространяемую через интернет.
Под клеветой понимается распространение разного рода сведений, которые унижают честь и достоинство гражданина.
Достоинство – это самооценка человека, которая затрагивает духовные и интеллектуальные качества, а также обозначает его место в обществе. Честью называют оценку тех же качеств человека в глазах общества.
Эти два понятия являются нематериальными благами и не могут быть переданы другому лицу.
Вместе с тем, «подмоченная» репутация человека может негативно сказываться на получении им разного рода доходов, особенно если он занимает высокий пост или занимается предпринимательской деятельностью. Соответственно, клевета взаимосвязана и с финансовыми интересами.
Но не любые компрометирующие рассказы о человеке считаются клеветой. Для того, чтобы действия ответчика попали под уголовно наказуемое деяние, требуется соблюдение двух основных условий:
- ложность распространенных сведений;
- их направленность против чести и достоинства гражданина.
Статья за клевету: ответственность и судебная практика
Каждый человек может столкнуться с клеветой.
Ситуация, когда третьи лица занимаются распространением недостоверной информации, унижающей гражданина и порочащей его репутацию, встречаются повсеместно.
Как правило, пострадавшие люди оставляют данные действия без внимания, считая, что статья за клевету не предусмотрена действующим законодательством или не рассчитывая на понимание со стороны суда.
На самом деле, если клевета является свершившимся фактом, то привлечь лицо, распространяющие слухи к ответственности не только можно, но и нужно. Более того, существует сразу несколько статей в разных кодексах, который позволяют выполнить эту процедуру. В данной работе мы рассмотрим, какие статьи о клевете по закону в России позволяют призвать нарушителя к ответственности.
Что делать при обнаружении клеветы или оскорбления в интернете
Оскорбление является административным правонарушением. Необходимо правильно классифицировать текст поста и установить является ли это оскорблением или клеветой.
Как правило, человек, распространяющий фальшивую информацию, скрывается за поддельной страничкой. Даже в таком случае специальные ведомства, созданные для отслеживания подобного рода деятельности, легко найдут правонарушителя. Скрывающийся будет привлечён по статье за клевету в интернете.
Нахождением подобных личностей на территории РФ занимается Управление «К», которое входит в министерство внутренних дел Российской федерации. При возникновении подобного инцидента любой пострадавший может написать обращение в дежурную части полиции, которая передает информацию управлению «К».
После рассмотрения управление «К» передаёт запрос определенной социальной сети, а затем получает информацию об ip адресе, с которого входил злоумышленник в интернет.