Менеджер проектов – кто это такой, чем занимается и как им стать

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Менеджер проектов – кто это такой, чем занимается и как им стать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Как известно, инициатором проекта могут выступить любые заинтересованные лица. Часто ими являются заказчик, функциональные руководители или руководитель проектного офиса. Назначенному высшим руководством компании куратору предстоит стать наиболее близким в проектном окружении руководителем и уделять управлению проектом существенное время. Именно ему заказчик предоставляет полномочия по выделению ресурсов, поддержке проекта и передает ответственность за успех этой уникальной задачи.

Советы коллег тем, кто хочет освоить профессию менеджера проектов

«Сперва я бы предложил задать себе вопрос: готовы ли вы много работать с людьми. Все люди разные: не все приятные, кого-то надо уговаривать, не со всеми получается приятный диалог. А разговоры с людьми — это будни менеджера, его рутинные задачи.

Если вы готовы, то помимо профессиональных навыков, которые вы получите на работе или курсах, важно иметь хороший английский, а также технический опыт. Если вы не умеете программировать, постарайтесь прокачаться в этой области. Можете попробовать сделать простое приложение сами. Если вы уже работаете менеджером, не стесняйтесь задавать вопросы программистам о том, как устроена их работа. Тем самым вы будете прокачивать техническую экспертизу», — Рома Ковалевский, менеджер проектов в белорусском AR-стартапе Banuba.

«Тем, кто начинает карьеру менеджера проектов, советую попасть в среду, где есть культура управления проектами. Туда, где есть те, кто поправит и подскажет. Плохой сценарий — когда ты единственный менеджер на всю компанию (такое может быть в небольших веб-студиях), на которого скидывают операционку. Еще нужно разобраться в отличиях проектной деятельности от операционки (business as usual) и не ставить себе ложных целей», — Виталий Салахмир, менеджер проектов в WaveAccess.

«Прежде всего — сесть и подумать, действительно ли вам это нужно (лучше потратить на это не один день, почитать отзывы реальных менеджеров проектов о работе), и если ответ положительный, то:

• много гуглить о менеджерстве проектов;
• пройти все бесплатные курсы, которые можно найти;
• вступить в специализированные группы для проектных менеджеров;
• много общаться с коллегами, заниматься нетворкингом прямо сейчас;
• заранее продумать баланс работы и жизни;
• прочитать книгу «Deadline. Роман об управлении проектами»;
• рассылать резюме везде, где только можно;
• использовать альтернативные каналы для поиска работы: нетворкинг, друзья, родственники, группы в фейсбуке (организация признана экстремистской и запрещена на территории России) и телеграме;
• ходить на всевозможные собеседования;
• сесть за рабочий стол — и после этого всего этого никогда ничего не бояться.

И еще: в тяжелые моменты встреч не забывать дышать, стараться не поддаваться эмоциям, а если чувствуете, что поддаетесь, — глубоко вдохните три раза. Всегда помогает», — Светлана, менеджер проектов в Dannie group.

«Пробовать. Любые наши действия приводят к результату. Негативного опыта нет, это мы его окрашиваем в негативные цвета. А опыт показывает, чего мы хотим, а чего — нет, и как добиться результата. Если знаний недостаточно, рекомендую заняться самообучением: пройти курс или прочесть профильную литературу», — Сергей, менеджер проектов в студии интернет-маркетинга.

«Выскажу непопулярное мнение: задайте себе вопрос — точно ли вы хотите быть руководителем проектов? Если есть возможность, то попробовать пройти стажировку — самый безопасный и комфортный способ проверить свои силы.

Управление проектами — это про:

• постоянный стресс;
• умение, а самое главное — желание договариваться;
• спокойно принимать тяжелые решения;
• упорство: ошибаться и снова пробовать.

Если это всё про вас, то добро пожаловать в клуб», — Дмитрий Иришев, руководитель проектного офиса «СберМаркета».

Несколько полезных советов вчерашним ученикам:

Лучше обойтись без поиска обходных путей в достижении желаемого места работы. Многие новички устраиваются в компанию на другие вакантные должности в надежде позднее занять кресло менеджера проектов.

Более правильный путь – прийти на проект в качестве стажера.

На джуниорскую должность принимают новичков IT-компании, отделы по разработке ПО (на время работы над конкретным заказом). Приобретение практических навыков под руководством опытных наставников позволит приобрести ценный опыт, определиться с дальнейшим направлением деятельности.

Специалисты дают также другую рекомендацию: можно зайти через тестирование, и только потом выбрать, чем заниматься – менеджментом или разработкой.

Достоинства и недостатки профессии

Менеджер проектов – должность не для каждого. Работа сложная, зато многоплановая и интересная.

Плюсы:

1. Саморазвитие. Не бывает двух одинаковых проектов – это значит, что проект-менеджеру нужно подстраиваться, “прокачивать” свои старые навыки и приобретать новые.
2. Самореализация. Можно выдвинуть свои бизнес-идеи и смотреть, как задумка воплощается в жизнь – это вдохновляет и мотивирует.
3. Возникновение полезных связей с людьми из разных сфер деятельности.
4. Высокая заработная плата.
5. Карьерный рост. Можно стать топ-менеджером компании или взяться за более дорогой проект.

Минусы:

1. Стресс. Проект-менеджеру нужно думать обо всем и сразу. Решение каждой проблемы ложится на его плечи. Плюс не все заказчики оказываются “белыми и пушистыми”.
2. Ответственность. Если проект провалится, виноват менеджер проектов. А если достигнет успеха, то славу разделят все.
3. Давление. Заказчик хочет одно, начальник – другое, коллеги – третье. Не каждый сможет угодить всем и выдержать такое давление.

Как стать менеджером проектов

В университетах такой специальности нет, можно разве что вырасти из ведущих специалистов своей отрасли или начать карьеру с прохождения профессиональных курсов. Но даже в этом случае вы будете junior PM, младшим менеджером, дальнейший карьерный рост зависит только от опыта и навыков.
Откуда берутся PM. Стандартный и основной путь развития проектного менеджера – из разработчиков или аналитиков, которые профессионально растут до старшего специалиста, а затем переходят в «другую лигу». Многие компании набирают людей на эту должность исключительно из собственных специалистов, и в этом есть смысл: они уже знакомы с продуктом, с тем, как выглядит его производство, и с ценностями организации. Есть и другие возможности попасть в проектный менеджмент: из смежных отраслей, например креативного, или после курсов повышения квалификации. Некоторые предлагают стажировки на вакансии помощника менеджера – иногда вырасти можно через них.
Сколько зарабатывает проджект-менеджер. Как и в любой другой профессии, зарплата зависит от ряда обстоятельств:

• региона, в котором располагается компания;
• личных и профессиональных достижений;
• опыта и квалификации;
• спектра рабочих обязанностей.

Понятно, что главный руководитель крупного международного спецпроекта будет получать больше, чем начинающий проджект. Но в целом это профессия высокооплачиваемая: в основном зарплаты начинаются с 65 000 рублей, если смотреть по всем регионам. Иногда они могут доходить до 200 000 и выше.

Какие навыки нужны хорошему менеджеру проектов: soft skills и hard skills

Про обязанности поговорили. Теперь давайте немного затронем тему навыков, которые нужны хорошему «проджекту».

Речь пойдет про soft skills — личностные качества и hard skills — профессиональные навыки.

Какие hard skills нужны менеджеру проектов:

• Работа с Excel для составления отчетов.
• Создание презентаций.
• Создание CJM (Customer Journey Map).
• Составление бизнес-плана.
• Расчет финансовых показателей.
• Расчет операционной модели затрат.
• Участие в тендерах.
• Оценка рентабельности проекта.
• Брифование заказчиков.

Важные soft skills для project manager’ов:

• Гибкость. Важно уметь подстраиваться под желания и потребности клиентов.
• Делегирование. Это умение перераспределять часть своих задач между сотрудниками.
• Стрессоустойчивость. Важный «мягкий» навык в работе любого «проджекта».
• Умение управлять и контролировать собственные эмоции.

Как можно стать менеджером проектов

Наиболее популярный способ прихода в профессию – работа специалистом в своей компании с последующим переходом на должность РМ-менеджера. Это наиболее практичный и менее затратный по моральным и финансовым издержкам способ получить желаемую работу.

Кроме этого, стать руководителем проектной работы возможно выбором одного из следующих вариантов:

1. Получить высшее образование. Приемлемо, но проблематично: профильные факультеты есть, но они почти всегда отстают от технического прогресса в IT-сфере. За 4-5 лет обучения технологии успеют смениться несколько раз, к тому же классическое образование рассчитано на приоритет теории, тогда как в данной профессии нужна, прежде всего, практика.
2. Стать слушателем онлайн-курса на Udemy. Привлекательная сторона: оплата невысокая, можно узнать секреты профессии от практикующих специалистов.
3. Влиться в ряды учеников онлайн-школы. Многих привлекает Skillbox:

• В процессе онлайн-обучения налаживается прямая связь с преподавателем.
• Выполняется тестовое итоговое задание.
• Стоимость приемлемая.

1. Составить проект самостоятельно. Данный вариант подходит только при наличии:

• свободного времени в достаточном объеме;
• интересной идеи для реализации;
• серьезной внутренней мотивации.

Плюсы и минусы профессии

Выбирая профессию, соискатели помимо карьерных возможностей и размеров будущей зарплаты часто задаются вопросами: чем привлекательна работа, и какие подводные камни ожидают на трудовом поприще.

Негативных сторон профессии менеджера проектов, на первый взгляд немного, однако они весьма существенны.

Проектному менеджеру нужно внимательно отнестись к минусам профессии: эмоциональное и физическое перенапряжение, финансовые потери могут серьезно осложнить жизнь, создать проблемы на работе и в семье.

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками.

Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект-менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект-менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеяться на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеяться, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи.

Не только надеяться, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеяться, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

Курсы проджект-менеджера от GeekBrains

Попробуйте себя в профессии проджект-менеджера. Если вам интересно, но не хватает компетенций и знаний, помогут онлайн-курсы от GeekBrains.

Наша команда опытных экспертов и методистов разработала программу, которая в удобной и доступной форме даст вам глубокие теоретические знания и практические навыки.

Мы расскажем о том, что это за профессия проджект-менеджер и чем он занимается. Вы поймете, какими знаниями и навыками важно владеть, чтобы раскрыть себя в этой сфере.

Получив общую информацию, вы перейдете к изучению узких предметов по выбранной вами специализации.

В наш курс включены следующие темы: основные концепции компьютерных наук, основы программирования, цифровые технологии, операционные системы и программное обеспечение, базы данных и системы аналитики, языки программирования и многое другое. Вы узнаете, что такое тестирование и системный анализ. А в завершении курса сможете остановиться на понравившейся вам специализации и улучшить свои компетенции в ней.

Обучение длится 12 месяцев.

Наши курсы созданы для тех, кто

• начинает свою карьеру и находится в поиске интересной и востребованной на рынке профессии;
• решил сменить специализацию и хочет найти более высокооплачиваемую работу и попробовать себя в IT-сфере.

Основной блок — общий для всех наших студентов. Он дает базовые знания по программированию, основам концепций компьютерных наук, программному обеспечению, цифровым технологиям, операционным и аналитическим системам, базам данных, языкам программирования и т.д.

Чем занимается проект-менеджер в компании

Главная функция менеджера проектов — воплощение идеи в осязаемый результат. Звучит размыто, но такова роль лидера в команде. Отсюда и главные качества проджекта: общительность и активность, требовательность и трудолюбие, гибкость и договороспособность.

Обычно проект-менеджер находится между молотом и наковальней. Он должен отстаивать интересы сразу трех сторон:

• Клиента — его должен устроить итоговый продукт, который выпустит команда. Если заказчик негодует — получает проджект
• Компании — она должна заработать. Поэтому проджекты отвечают за оптимизацию бюджета и сроки. Если сроки сорваны, команда вышла за рамки бюджета, проект оказался убыточным — получает проджект
• Команды — она должна работать как часы. Тут задача менеджера — обеспечить членов команды всем необходимым, создать мотивацию, устранять конфликты и управлять процессами. Если команда не косячит — получает проджект

Окей, а что с практической точки зрения? Мы тут в Oko взяли и препарировали должностную инструкцию проект-менеджера в одной компании. Вот 13 главных обязанностей рядового проджекта:

1. Планирование работы команды. Введение итераций, отслеживание сроков и прогресса по проекту
2. Выявление потребностей клиента. Определение функционала продукта, согласование итогового результата
3. Информирование руководства и команды, коммуникация между руководством и командой
4. Проведение встреч, совещаний, летучек по проекту
5. Решение вопросов и проблем команды. Устранение препятствий для сотрудников, решение конфликтов.
6. Коммуникация с заказчиком. Введение заказчика в курс дела по проекту, сопровождение коммуникации команды с заказчиком на всех этапах
7. Планирование и учет расходов, согласование бюджета проекта, прогноз прибыли
8. Обеспечение команды необходимыми ресурсами: инструментами, софтом, документами, бюджетом
9. Составление проектной документации, технических заданий, брифование заказчика
10. Отслеживание и управление рисками. Коррекция рабочих процессов в зависимости от приоритетов
11. Анализ и выделение задач. Разбивка задач на подзадачи, проектов на подпроекты
12. Ведение отчетности. Анализ результативности команды, эффективности продукта
13. Презентация продукта заказчику, обсуждение поправок и рекомендаций

Как стать менеджером проектов

Прежде чем вы начнете свой путь проект-менеджера, вы должны убедиться, подходит ли вас эта карьера. Прочитайте истории других специалистов, обратитесь к ним, задайте вопросы или попробуйте пройти стажировку по управлению проектами.

Кроме того, вы можете пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы вы могли взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотреть, сможете ли справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинайте работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Вам нужно понять, способны ли вы использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем вы начнете искать работу, запишите все аспекты, которые должны быть у будущего рабочего места, и составьте список того, с чем вы никогда не захотите иметь дело в своей карьере.

Не спешите искать работу только ради работы. Если вы только начинаете свою карьеру, ты должны найти такую рабочую среду, которая позволит расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект-менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как вы можете исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли вам этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю вашу карьеру.

Вот почему вы должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тому, что он уже знает. Работая рядом с ним, вы овладеете методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить ваши ошибки, чтобы вы могли использовать их для своего дальнейшего развития.

Знайте, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен.

В результате они будут привлекать вас к реальным проектам и контролировать вас при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае вы не сможете узнать, правильно ли вы используете свои теоретические знания, без анализа своей работы.

Стоящие перед менеджером проектов стратегические и тактические задачи

Основные обязанности менеджера проекта – доведение идеи до реализации в указанный срок с помощью имеющихся ресурсов. Несмотря на то что такая работа может показаться простой и легкой, профессионалу приходится решать сложные задачи.

1. Стратегические задачи

   К примеру, необходимо создать веб-сайт. Проектный менеджер при разработке стратегического плана должен учитывать интересы следующих сторон:

   • Заказчик. Важно, чтобы получившийся продукт устраивал заказчика, в противном случае ответственность за плохо сделанную работу будет лежать на проектном менеджере.
   • Фирма. Проект должен быть прибыльным. Необходимо экономить бюджетные средства, поскольку если заказчик понесет убытки, например, из-за того, что были сорваны сроки, обвинения падут также на данного специалиста.
   • Команда. Когда специалист не может мотивировать команду, появляются конфликтные ситуации, отсутствует профессиональное развитие. Отвечать за это также будет проектный менеджер.

2. Тактические задачи

   Project manager должен создать план разработки веб-сайта, набрать команду профессионалов, выстроить рабочий процесс таким образом, чтобы сроки не срывались. При этом важно понимать, что в план можно вносить корректировки либо строго следовать ему, все зависит от ситуации.

   В обязанности менеджера по управлению проектами входит:

   • Выявлять потребности клиента, предлагая ему необходимый функционал. Проектный менеджер должен понимать, почему дополнительные функции не нужны на конкретном этапе разработки.
   • Заниматься обработкой задач, делить их на подзадачи и поручать их исполнение другим участникам команды, следить за соблюдением сроков.
   • Иметь видение проекта полностью, отслеживать, на каком этапе находится его реализация, проверять, что команда в своих действиях придерживается разработанного плана.
   • Видеть все возможные риски. Проектный менеджер должен быть готов ко всему, иметь необходимые ресурсы для решения проблемной ситуации.

Похожие записи:

• Пособие на третьего ребенка в 2023 году
• Где и как получить свидетельство о расторжении брака?
• ЕГАИС: продажа пива и отчетность в 2021 году