Предпенсионный возраст: когда наступает и какие льготы предоставляет

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Предпенсионный возраст: когда наступает и какие льготы предоставляет». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Закон запрещает увольнение работников в связи с достижением ими предпенсионного возраста. Неправомерные действия руководителя в данном вопросе грозят ему уголовной ответственностью согласно ст. 144.1 УК РФ. Данная ответственность также наступает, если работодатель вынудил работника подать заявление об увольнении по собственному желанию в связи с предпенсионным возрастом и уволил его по п. 3 ч. 1 ст. 77 ТК РФ.

Меры наказания в данном случае могут быть следующими:

• штраф до 200 тысяч рублей или в размере заработной платы осужденного за период до 18 месяцев;
• обязательные работы на срок до 360 часов.

При нарушении общего порядка увольнения (например, невыплате сотруднику средств или нарушении сроков их выплаты) работодателю грозит административная ответственность.

Также стоит помнить, что Трудовым кодексом Российской Федерации (ст. 3) запрещена дискриминация по возрастному признаку. Размещение информации о вакансиях с ограничением прав или установлением преимуществ по возрасту также запрещено. Штраф для юридических лиц в таком случае составляет от 50 до 100 тысяч рублей.

В 2019 году Аналитическим центром НАФИ было проведено социологическое исследование, участниками которого стали работники предпенсионного возраста и работодатели. Тогда предпенсионеры довольно пессимистично оценили свой шанс найти новую работу в случае возможного увольнения – в свой успех не верили 57% опрошенных. При этом большинство – 65% – были уверены, что нынешний работодатель их не уволит.

Чуть больше половины работодателей – 58% – предпочитают нанимать более молодых сотрудников, однако же большинство руководителей считают, что сотрудники предпенсионного возраста более ответственны, чем их молодые коллеги (70%), а также имеют ценный профессиональный опыт (70%).

В ходе опроса большинство работодателей согласились с тем, что стимулирующие меры государственной поддержки оказали бы положительный эффект на создание дополнительных рабочих мест для пожилых сотрудников. Так, 63% выступили за введение налоговых льгот на зарплату сотрудников предпенсионного возраста или снижение общей налоговой нагрузки для компаний, в которых занято много сотрудников старше 50 лет (57% работодателей).

Чтобы оставаться востребованными специалистами предпенсионеры имеют право на обучение:

• переобучение по направлению центра занятости населения в образовательных учреждениях;
• по программам союза «Ворлдскиллс Россия»;
• по направлению работодателя внутри организации или по договору со сторонним образовательным учреждением.

Формы господдержки для данной категории лиц

Помимо предусмотренного льготного периода государство в целях социальной защиты данной категории граждан предусмотрело и ряд гарантий в различных сферах. Данные льготы содержатся в различных нормативных документах.

Справка! Основным из правовых актов, вводящий понятие ПП возраста и закрепляющий ряд мер поддержки, является закон за № 350-ФЗ, принятый 03.10.2018. Данным актом были внесены изменения сразу в несколько законов, связанные с реализацией реформы и устанавливающие дополнительные гарантии.

Таким гражданам государство обязало предоставлять следующие льготы и гарантии:

1. Увеличенный срок и размеры получения такими гражданами пособия от центра занятости населения в случае, если они состоят на учете в качестве лиц, состоящих в поиске трудоустройства. Минимальный и максимальный размер выплат по сравнению с ранее установленным для всех остальных категорий граждан серьезно повышен. По состоянию на 2019 год он равен 1500 и 11280 рублей соответственно. Данная величина определяется Правительством ежегодно, и предполагается, что при росте прожиточного минимума, оно также подвергнется увеличению.
2. Получение гражданами при достижении ПП возраста денежных средств, переданными гражданами под управление НПФ или ПФ РФ в качестве накопительной части. Данные средства выплачиваются единовременно.
3. Налоговые льготы на землю, которые позволяют не оплачивать налог на часть земельного участка, равную 6-ти соткам. Соответственно если земля составляет менее этой площади, то налог не будет начисляться гражданину вовсе.
4. Возможность не оплачивать налог на имущество физического лица. Но только на 1 единицу (например, только на 1 из двух квартир) и только при неиспользовании ее в целях осуществления приносящей доход деятельности (предпринимательство).

Все указанные льготы носят заявительный характер, и требует для их предоставления обращения заинтересованного гражданина – обладателя соответствующего статуса. Льготы не будут предоставлены лицу, если он не обратиться сам за их получением.

Льготы предпенсионерам

Одной из мер поддержки граждан предпенсионного возраста стало сохранение налоговых и социальных льгот, которые раньше предоставлялись при выходе на пенсию. Возраст предоставления таких льгот остается прежним и не повышаться не будет. Рассмотрим подробнее некоторые из видов таких льгот.

1. Налоговые льготы. Ряд налоговых льгот, которые предоставляются россиянам при выходе на пенсию, теперь будут предоставляться при достижении 55 и 60 лет или возраста для досрочного назначения пенсии по старому законодательству. К примеру, согласно ч. 3 и 4 ст. 407 Налогового кодекса РФ, россиянин освобождается от уплаты налога на один вид имущества из следующий категорий: дома, квартиры, гаражи и т.д.
2. Досрочное получение накопительной пенсии. Получить накопительную пенсию раньше можно было только после выхода на страховую пенсию по старости. Теперь оформить выплату можно при достижении «старого» пенсионного возраста – 55 и 60 лет. Порядок получения выплаты останется прежним – можно получить средства как единовременно, так и ежемесячно в виде срочной выплаты (например, в течение 10 лет).
3. Социальные региональные льготы. В многих регионах страны (в Москве, в Красноярском крае, Бурятии, Пермском крае и т.д.) пенсионерам полагаются социальные льготы. Теперь их могут получить и предпенсионеры. Точный перечень предоставляемой соцпомощи зависит от региона. Это может быть:
   бесплатный проезд на общественном транспорте;
4. льготы по газификации, капремонту;
5. льготы по ЖКХ;
6. ежемесячные выплаты;
7. бесплатное зубопротезирование, юридическая помощь, домашний телефон, посещение бани и т.д.

Но стоит помнить, что многие льготы строго привязаны к старому пенсионному возрасту, а не к статусу предпенсионера. То есть в течение переходного периода реформы такие льготы будут получать не все предпенсионеры. Например, в 2021 г. их могут получить граждане, которые по старому закону должны были уже стать пенсионерами, но в связи с повышением пенсионного возраста выход на пенсию для них был отложен. Это касается налоговых льгот, досрочной выплаты накопительной пенсии и ряда региональных льгот. Поэтому стоит обращать внимание именно на возраст предоставления каждой конкретной льготы.

Предпенсионный возраст — это сколько лет?

По старому законодательству предпенсионным возрастом считался возраст за два года до выхода на пенсию по старости, в том числе досрочную. Законом была закреплена только одна возможная льгота для — досрочный выход на пенсию для безработных граждан (например, если был уволен по сокращению штата).

Начиная с 2021 года, согласно подписанному Президентом закону № 350-ФЗ от 03.10.2018 г., предпенсионный возраст — это период в течение 5 лет до дня наступления возраста, дающего по новому пенсионному законодательству право на страховую пенсию по старости, в том числе досрочную.

Справку, подтверждающую отнесение гражданина к предпенсионерам, можно получить в отделении ПФР или заказать в Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда. Подробная информация представлена в статье по ссылке.

Поскольку общеустановленный пенсионный возраст будет ежегодно увеличиваться, то и норматив предпенсионного возраста тоже будет постоянно смещаться. Например:

• В 2021 году общеустановленный пенсионный возраст увеличился на полгода (т.е. установился в значении 55,5/60,5 лет), поэтому предпенсионерами будут являться граждане в возрасте от 50,5/55,5 лет.
• В 2021 году пенсионный возраст повысится до 56,5/61,5 лет, поэтому предпенсионерами будут являться лица в возрасте от 51,5/56,5 лет.

Переходный период, в течение которого будет происходить поэтапное увеличение пенсионного возраста, продлится до 2023 года.

Рассмотрим несколько примеров

• Так, например, мужчина 1959 года рождения, празднующий день рождения в феврале, изначально рассчитывал выйти на пенсию в 2019 году. Так и случится, однако в феврале он лишь начнет собирать документы для оформления пенсии, а вот начать получать её он сможет лишь в августе, то есть на полгода позднее.
• Представим также, что мужчина, родившийся в январе 1960 года, планировал выйти на пенсию по достижении 60-летнего возраста, в январе текущего года. Однако в связи с недавними изменениями в пенсионной системе он начнет получать пенсию пусть и не в 65 лет, но только спустя полтора года, то есть с июля 2021 года.
• И, наконец, родившийся в 1963 году мужчина выйдет на пенсию не в 2023 году, а только спустя целых 5 лет, то есть в 2028 году. При этом условия получения пенсий будут более строгими — увеличится как возраст, так и количество требуемого стажа и число пенсионных баллов — почти в два раза по сравнению с показателями текущего года.

Вам это будет интересно

• Пенсионный балл
• Единовременные выплаты за 50 и более лет совместной жизни
• Стимулирование позднего выхода на пенсию
• Как выбрать НПФ (негосударственный пенсионный фонд)?

Пособие по безработице для предпенсионеров в 2021 году

С 1 января 2021 г. в силу вступил закон о повышении размера пособия по безработице для лиц предпенсионного возраста. Максимальный размер пособия приравнен к прожиточному минимуму и составляет теперь 11280 рублей. При этом минимум будет такой же, как и других граждан – 1500 руб.

Получить такое пособие по безработице в 2021 году могут лица предпенсионного возраста (женщины от 50,5 лет и мужчины от 55,5 лет), обратившиеся в центр занятости в течение года после увольнения. Стаж работы на последнем месте должен быть не менее полугода.

Внимание

Размер пособия по безработице определяется как 75%!от заработной платы на последнем месте работы. Поэтому максимальную выплату в 11280 руб. получат предпенсионеры, зарплата которых была не менее 15040 руб.

Если предпенсионер уже давно не работает или был уволен за нарушение трудовой дисциплины, то он может рассчитывать только на минимальную выплату. Она составляет 1500 руб. и выплачивается в течение трех месяцев.

Кто считается предпенсионером и с какого возраста?

Необходимость дополнительной социальной защиты лиц предпенсионного возраста возникла в силу того, что с 2019 года в России была начата пенсионная реформа – возраст, дающий право выйти на страховую пенсию по старости, будет увеличиваться на год каждые 2 года.

Раньше в законодательстве уже было понятие предпенсионеров – это распространялось на тех, кому оставалось 2 года до выхода на пенсию, а единственной льготой была возможность досрочно выйти на пенсию безработному (при условии увольнения по сокращению штата).

Теперь же предпенсионером будут считать того человека, кому до выхода на пенсию осталось 5 лет или меньше. В связи с этим у многих возник вопрос: с учетом постепенного увеличения пенсионного возраста, кто именно попадает в категорию предпенсионера?

Чтобы дать самую точную характеристику понятия «гражданин предпенсионного возраста», обратимся к законодательству. Весь комплекс изменений в пенсионной системе был запущен одним законом, это Федеральный закон от 3 октября 2018 года № 350-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий». Предпенсионерам в нем посвящена 1 статья:

Внести в Закон Российской Федерации от 19 апреля 1991 года N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»

…3) в абзаце шестом пункта 2 статьи 5 слова «лица предпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно)» заменить словами «граждане предпенсионного возраста (в течение пяти лет до наступления возраста, дающего право на страховую пенсию по старости, в том числе назначаемую досрочно)».

Следовательно, предпенсионером являются мужчины и женщины, которые смогут оформить страховую пенсию по старости через 5 лет или раньше.

Поскольку пенсионный возраст закреплен теперь на уровне 60 лет для женщин и 65 для мужчин, то предпенсионный возраст для них наступает в 55 и 60 лет соответственно. Однако в 60 и 65 лет на пенсию будут выходить только с 2028 года, а в 2019 году возраст выхода на пенсию для женщин равен 55,5 лет, а для мужчин – 60,5 лет.

Поэтому в 2020 году предпенсионный возраст начинается:

• для женщин – с 52 лет (учитывается «общеустановленный пенсионный возраст», без послабления в виде 6 месяцев);
• для мужчин – с 62 лет.

Каждый год к возрасту, дающему право выхода на страховую пенсию по старости, будет добавляться по одному году. Соответственно, будут меняться границы возраста, дающего право на «предпенсионные льготы».

Например, в 2020 году предпенсионерами являются:

• женщины с 1965 по 1968 годы рождения;
• мужчины с 1960 по 1963 годы рождения.

К сожалению, эти правила действуют только для части льгот предпенсионерам. Для большинства льготных программ (и практически всех региональных льгот) предпенсионерами считаются женщины в возрасте старше 55 лет и мужчины старше 60 лет.

Гарантия от увольнения предпенсионера

В целях исключения возможного увольнения работника по дискриминационным мотивам, связанным с достижением предпенсионного возраста, в национальный Уголовный кодекс введена статья 144.1. Норма закона предусматривает для работодателя, ущемившего права предпенсионера путём неоправданного отказа в трудоустройстве либо безосновательного увольнения по тому же доводу, наказание в виде:

• • штрафа до 200 тысяч рублей.
• • взыскания в размере зарплаты виновного за период до 1,5 лет.
• • принудительных работ длительностью до 360 часов.

К уголовной ответственности следственные органы также могут привлечь работодателя в случае доказывания факта вынуждения предпенсионера уйти с работы из-за возрастного фактора по удобной для нанимателя формулировке «по собственному желанию».

Вместе с тем, на практике доказать нарушение закона работодателем именно по указанным причинам достаточно проблематично. Придётся представить аргументированные доводы, подтверждаемые аудио либо видеозаписями, показаниями свидетелей дискриминационных действий и высказываний, различными деловыми бумагами.

Поэтому в юридической практике рабочей нормой является привлечение работодателя к административной ответственности по статье 5.27 КоАП «Незаконное увольнение». Ведь принимают на работу и увольняют исходя из квалификационных навыков и профессиональных знаний, а не из-за достижения определённого возраста.

Пособие по безработице. В соответствии с Законом № 1032-I «О занятости населения в РФ» минимальный и максимальный размер пособия для безработных ежегодно устанавливается национальным Правительством. В 2019 г. Постановлением № 1375 безработным предпенсионерам определены следующие величины указанной выплаты:

• • Наименьшая – 1,5 тыс. рублей.
• • Предельная – 11,28 тыс. рублей.

При этом пособие для обычных, оставшихся без работы россиян, составляет 8 тыс. рублей.

Также статьёй 34.2 Закона № 1032-1 обусловлено, что период таких дотаций предпенсионерам составляет 12 месяцев в каждые из 18 месяцев. В результате лицо предпенсионного возраста получает пособие целый год. Затем полгода – не получает, и далее по той же схеме. У граждан, имеющих страховой стаж для женщин в 20 лет, а мужчин – в 25 лет, такое пособие подлежит к выплате в течение до 2 лет в период 3 лет.

Величина выплаты рассчитывается стандартно. Предпенсионер, отработавший не менее 26 недель, должен будет получить следующую сумму от среднемесячного дохода по последнему месту трудовой деятельности:

• • 75% – первые 3 месяца.
• • 60% – последующие 4 месяца.
• • 45% оставшийся период.

Следует запомнить, что указанная ежемесячная выплата не может превышать установленный максимум 11,28 тыс. рублей. При отработке менее 26 недель – величина пособия будет минимальной. Размер платежа подлежит индексации на величину районного коэффициента при его наличии.

Начисление пособия по общим правилам предпенсионеру производится, если:

• • Не работал за последний год.
• • Уволен либо отчислен с учёбы за нарушения.

Право получать накопительную пенсию

Согласно положениям законодательства, возраст, при котором гражданин вправе получать такие выплаты остался неизменным: женщинам – 55 лет, а мужчинам – 60 лет.

Предусмотрены 3 варианта перечислений накопительной части от пенсии:

· единовременная выплата, когда человек получает разом всю сумму;

· ежемесячные отчисления;

· срочные.

Единовременный платеж возможен, если рассчитанная итоговая величина пенсии составил 5% (максимум) от суммы страховой. Определяется согласно простой формуле:

Все накопления / 252 месяца

Когда получившийся результат окажется выше 5%, предпенсионер вправе получать данную сумму каждый месяц всю жизнь.

Желающим взять больше, надо выбирать третий вариант – срочные перечисления. Тогда накопления разделят, используя меньшую величину (120 месяцев максимально). Сумма окажется выше, правда период выплат сократится– 10 лет.

Можно ли уволить предпенсионера?

В этом году вопросы защиты трудовых прав предпенсионеров стали особенно актуальны. Из-за пандемии предприятия и организации стали сокращать персонал, и под удар нередко попадали люди предпенсионного возраста. Какие законодательные гарантии у них есть? В 2018 г. в Уголовный кодекс РФ ввели ст. 144.1 «Необоснованный отказ в приёме на работу или необоснованное увольнение лица, достигшего предпенсионного возраста». По ней «необоснованный отказ в приёме на работу лица по мотивам достижения им предпенсионного возраста, а равно необоснованное увольнение с работы такого лица по тем же мотивам наказывается штрафом в размере до 200 тыс. руб. или в размере зарплаты или иного дохода осуждённого за период до 18 месяцев либо обязательными работами на срок до 360 часов».

Если предпенсионер считает, что его уволили незаконно и необоснованно, ему стоит обратиться в трудинспекцию, прокуратуру и суд.
Работодатель имеет право уволить работника по собственной инициативе только по основаниям, предусмотренным ст. 81 ТК РФ: ликвидация организации, сокращение численности или штата работников организации и др.

Повышенное пособие по безработице в 50 лет – рамок нет

В данный момент в связи с пандемией максимальный размер пособия по безработице увеличен до 12 130 руб. Но если для всех остальных граждан эта мера действует до конца этого года, то для предпенсионеров увеличенная сумма пособия сохранится и после 1 января 2021 г. Период выплаты пособия предпенсионерам тоже больше. Тем предпенсионерам, кто не менее 26 недель состоял в трудовых отношениях, пособие по безработице начисляется так: в первые 3 месяца — 75% среднемесячного заработка, следующие 4 месяца — 60% заработка, в дальнейшем — 45%. При этом размер пособия не может быть выше максимальной величины (в 2020 г. — 12 130 руб.) и ниже минимальной (1500 руб.). За его оформлением необходимо обратиться в центр занятости по месту жительства, где вас поставят на учёт в качестве безработного и начислят выплату.

Какие социальные льготы положены пенсионерам по старости

Перечень федеральных льгот включает в себя скидки на оплату ЖКХ и налогов, дополнительные медицинские услуги, улучшение условий труда и бесплатный проезд до места лечения.
Часть этих услуг доступна только особым категориям граждан, таким как инвалиды, участники ВОВ или жители Крайнего севера.

Региональные преференции, такие как скидка на транспортный налог или бесплатный проезд, регулируются законами субъектов РФ.

Помимо пенсионных выплат, пожилые граждане РФ имеют право на ряд дополнительных преференций. Льготы для пенсионеров, предусмотренные федеральным законом, доступны во всех регионах страны. Несмотря на повышение пенсионного возраста, в 2021 году они по-прежнему будут предоставляться с 55 лет для женщин и с 60 лет для мужчин.

Помощь ветеранам труда в 2021 году

Поддержка, оказываемая ветеранам труда, во многом схожа с привилегиями для пенсионеров, потому как в большинстве случаев возраст представителей обеих категорий совпадает.

Однако страховой стаж при этом должен составлять не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин (статья 1, закон № 12-2703 Красноярского края).

Закон Красноярского края «О МЕРАХ СОЦИАЛЬНОЙ ПОДДЕРЖКИ ВЕТЕРАНОВ» (.docx)»

Перечень привилегий можно дополнить следующими льготами:

1. ежемесячная соцвыплата – 421 рубль;
2. 50% компенсация оплаты стоимости пользования телефоном и радио;
3. скидка 50% на оплату жилья и погашение услуг ЖКХ;
4. бесплатное обслуживание в поликлиниках и прочих медучреждениях, к которым был прикреплен ветеран во время профессиональной деятельности;
5. бесплатные путевки в санатории при наличии показаний и направления от врача;
6. установка зубных протезов на безвозмездной основе;
7. помощь в оформлении больничных листов электронного типа;
8. для трудоустроенных ветеранов – дополнительный неоплачиваемый отпуск в любое время по желанию.

Поблажки в сфере налогообложения в этом случае также сохраняются в полном объеме.

Социальные льготы для пенсионеров Красноярского края

К привилегиям социального формата, которыми имеют право пользоваться пенсионеры Красноярского края в 2021 году, относят такие:

• бесплатный проезд в общественном транспорте, двигающемся в черте города;
• бесплатный проезд на водном виде транспорта, при наличии у гражданина социальной карты;
• скидка 50%-ный на проезд на электричке во время дачного периода – с 15 мая до последних дат сентября;
• скидка 50% при покупке лекарств в любом аптечном пункте Красноярского края (чтобы подтвердить это право, пенсионеру предстоит предъявить фармацевту пенсионную карточку и рецепт, выписанный лечащим доктором);
• доплата к основной пенсии в небольшом размере, в 2021 году она достигла 110 рублей.

Что касается льготной оплаты коммунальных платежей, пенсионеры, как и другие жители региона, вправе претендовать на субсидию, многое зависит от объемов потребления газа, электричества, воды. Возможна частичная оплата коммунальных платежей, которая осуществляется наличными, она называется компенсацией.

Получите и распишитесь

Чтобы вычислить, когда вы станете предпенсионером, следует от вашего возраста выхода на пенсию (с учетом переходного периода или льгот) отнять пять лет. В 2019 году, например, предпенсионерами считают 51-летних женщин и 56-летних мужчин (и старше). Как говорят в отделении Пенсионного фонда России по Красноярскому краю, родившимся в 1967–1968 годах повезло – они будут предпенсионерами целых девять лет. Дальше с каждым годом предпенсионный возраст будет уменьшаться на полгода и в конце концов достигнет положенных пяти лет до выхода на заслуженный отдых.

Уже в этом году 51-летние женщины и 56-летние мужчины имеют право на определенные льготы. Например, на ежегодную бесплатную диспансеризацию с сохранением заработной платы и дополнительные гарантии трудовой занятости. В отношении работодателей предусматривается административная и уголовная ответственность за увольнение работников предпенсионного возраста или отказ в приеме их на работу из-за возраста. А также обязанность ежегодно предоставлять им два дня на медосмотр. Также в службе занятости предпенсионерам в случае потери работы предложат пройти переобучение и выплатят повышенное пособие по безработице (максимальная сумма 11 280 рублей).

Остальные льготы можно получить только по достижении конкретного возраста (независимо от переходного периода выхода на пенсию): для женщин – 55 лет, мужчин – 60. Северянам, которые выходят на пенсию на пять лет раньше, – 50 лет для женщин и 55 лет для мужчин.

Предпенсионерам этого возраста, например, полагается льгота по земельному налогу: шесть соток не облагаются налогом (если участок больше, за остальную площадь придется заплатить). Также предпенсионер имеет право не платить за один объект недвижимости в определенной категории. Если в собственности квартира и дом, тогда налог начисляют не на оба объекта, а только на один.

С 55 лет для женщин и с 60 лет для мужчин (или с момента выхода на пенсию) начинают действовать и региональные льготы. Например, на проезд в общественном транспорте или на оплату коммунальных платежей (смотрите таблицу 2).

Как подтвердить предпенсионный статус

Во многих случаях для получения соответствующих льгот подтверждать статус предпенсионера специальными справками не обязательно. Пенсионный фонд России запустил сервис информирования, через который предоставляются сведения о россиянах, достигших предпенсионного возраста. Эти данные используются органами власти, ведомствами и работодателями для предоставления соответствующих льгот гражданам.

Самому предпенсионеру не нужно получать документ, подтверждающий право на льготы, – достаточно просто подать заявление в ведомство, предоставляющее льготу, где уже будет вся необходимая информация!

Но если с вас все же требуют справку о статусе предпенсионера, то заказать ее можно на сайте ПФР. В личном кабинете на официальном сайте ПФР работает специальный электронный сервис, позволяющий заказать справку в формате PDF и XML об отнесении гражданина к категории предпенсионного возраста. При желании сформированную справку можно получить на электронную почту, сохранить, распечатать, а также просмотреть в разделе «История обращений».

Похожие записи:

• Как вернуть товар без чека. Инструкция
• К вопросу о завещаниях, совершаемых в чрезвычайных обстоятельствах
• Устроить ребёнка, оставшегося без попечения родителей: как, куда, почему?